The tech support team have always come through for me again and again. Especially Oliver. He is on another Customer Support plane.
There were days wh...
en I felt that the mountains would fall. But guess who came through for me? Yes you guessed it right. Eleven2.com
Hospedagem Muito Boa, Atendimento do Suporte é Ótimo
Os Serviços prestados realmente são ótimos, o suporte é impecável sempre obtive respostas em menos de 3 horas. São muito atenciosos mesmo que o proble...
ma não seja no servidor eles respondem indicando onde buscar a solução. Super Recomendo. Único problema mesmo é no bolso infelizmente pra nós brasileiros ainda ta meio salgado a renovação, eu peguei uma promoção muito boa mesmo, porém a renovação é mais do dobro pago nos primeiros 2 anos. Mesmo assim acho que irei renovar, como citei acima a qualidade do serviço e ótimo suporte vale apena pagar um pouco mais.
They deleted my site because their system could not collect auto payment
Had my dads from 3-4 projects that I spent the last eight years off my line working on. In December the auto billing stream could not process my credi...
t card. Instead of reaching out there just cancel and delete my account. When I reach out to support they said sorry no backups and they blocked my email from being able to reach back out to them. Zero customer service. Just like the other reviewers say, they don’t give a crap about you. You get what you Pay for.
This year 2019 A2Hosting experienced two major problems that left users and their websites for over 72 hours down. We get to know these companies bett...
er when they have problems with their servers. My experience as a customer shows that they are not agile, do not share information about what is happening, do not provide an estimate of return on services and are champions in asking us for patience.Your finance department does not return money when your SLA is broken, else they become dumb and deaf. We had a great appreciation for A2 Hosting but in recent months its quality and safety are questionable. Be carefull.
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