- 30 dias de reembolso em hospedagem; domínios não reembolsáveis
- Gestão de DNS limpa, pesquisa em massa de domínios, encaminhamento de URL e privacidade WHOIS opcional + SSL via pacote Advanced Security Bundle
- Chat ao vivo 24/7 com agentes humanos amigáveis e rápidos e suporte por tickets por e-mail
- Política de reembolso de 30 dias
- Privacidade e segurança máximas com certificados SSL de baixo custo, PremiumDNS, VPN e uma variedade de recursos incluídos em cada conta
- Uma das equipes de suporte mais experientes, amigáveis e profissionais, disponível 24/7
Name.com vs Namecheap: Resumo Rápido
Após configurar os sites, realizar testes de velocidade com o GTmetrix e até mesmo conversar com os agentes de suporte, Namecheap se destacou como o melhor em todos os aspectos.
É mais barato inicialmente, repleto de mais ferramentas gratuitas, mais rápido nos meus testes e oferece maior controle sobre as localizações dos servidores e a segurança.
Name.com é simples e amigável para iniciantes, mas parece mais limitado e caro pelo que oferece.
(respostas mais rápidas e detalhadas)
Europa (Amsterdã), Ásia (Singapura)
migração gratuita entre data centers
1. Comparação de Preços e Planos
Namecheap imediatamente pareceu mais econômico para mim. Sua hospedagem compartilhada começa a menos de $2 por mês, com SSL gratuito, email, backups e um construtor de sites, tudo mais barato que o Name.com.
Até o EasyWP supera os planos WordPress do Name.com em preço, adicionando CDN e backups automáticos. Se você está de olho no orçamento, o Namecheap é a melhor opção.
2. Comparação do Suporte ao Cliente: Quem te Dá Suporte?
Namecheap oferece ajuda mais rápida e com mais conhecimento por diversos canais.
Suporte Namecheap
Eu testei primeiro o chat ao vivo do Namecheap, já que é o principal canal de suporte deles. A partir do painel, abri o chat e fui conectado a “Suzy Q“, a assistente de IA deles.
Perguntei sobre as versões de PHP suportadas no meu plano Stellar, e em segundos, Suzy Q listou todas elas (5.2–8.4), explicou como trocar no cPanel e até compartilhou o link de um artigo de ajuda.
Pedi para falar com um humano para confirmar, e em menos de um minuto, Suzy Q me conectou a um agente ao vivo (Sviatoslav).
Ele rapidamente revisou nossa conversa, confirmou as versões do PHP e verificou tudo o que o bot havia dito.
Pedi uma orientação adicional sobre como configurar um cron job diário para backup do WordPress. Sviatoslav me enviou um guia útil do Softaculous e concluiu de forma educada.
A conversa completa (do bot para o humano) durou menos de 10 minutos, e fiquei impressionado com a rapidez e o conhecimento demonstrados no suporte.
Suporte Name.com
Em seguida, testei o chat ao vivo do Name.com. Após preencher meu nome, email e a pergunta sobre a migração de um banco de dados WordPress de 2 GB, fui conectado a um agente chamado Emmanuel em cerca de 30 segundos.
Ele me cumprimentou imediatamente e solicitou o nome de usuário da minha conta.
Informei que ainda não tinha uma conta. Emmanuel explicou educadamente que o Name.com não realiza migrações diretamente, sugerindo o uso do plugin All-in-One WP Migration, e compartilhou um artigo de ajuda. Ele também mencionou que o limite de upload para WordPress é de 256 MB.
Foi uma resposta clara e honesta, mas mostrou que o suporte do Name.com é limitado para tarefas práticas como migração. A resposta foi rápida e educada, mas basicamente me direcionou a um plugin de terceiros.
3. Comparação de Funcionalidades de Hospedagem
Namecheap oferece recursos mais avançados e extras gratuitos em todos os planos por menos dinheiro.
Recursos do Name.com
Quando experimentei a hospedagem do Name.com, adorei o quão simples era. Eu podia instalar o WordPress com um clique e gerenciar tudo facilmente no cPanel.
Os planos incluem SSL gratuito, diversas contas de email e backups automatizados, o que tornava tudo livre de estresse.
A única desvantagem era a ausência de um construtor de sites integrado, então tive que recorrer diretamente ao WordPress ou outro CMS.
Recursos do Namecheap
O Namecheap me pareceu mais flexível. Eu podia hospedar múltiplos sites imediatamente, usufruir de largura de banda ilimitada, e até lançar um site em minutos com o seu Construtor de Sites com IA gratuito.
Adorei o Supersonic CDN, a segurança Imunify360 no Stellar Business e os backups automáticos. Migrar de outro provedor foi fácil com o serviço de transferência gratuito deles. Mesmo no plano mais barato, tudo que eu precisava para um site profissional já estava incluído.
4. Comparação de Performance do Site: Qual Plataforma é Mais Rápida?
Namecheap é mais rápido e consistente em todas as métricas.
O que Esses Números Mostram
Comecei com o Namecheap. O site que hospedei lá obteve uma nota de performance perfeita de 100%, com um tempo de bloqueio muito baixo e um excelente Largest Contentful Paint de 548 ms. Mesmo que o TTFB fosse um pouco maior, em 339 ms (típico para hospedagem compartilhada), a página se tornou interativa em apenas 729 ms e carregou completamente em 809 ms. Isso significa que o Namecheap tratou as requisições de forma rápida e consistente, sem alterações no layout.
Em seguida, observei os resultados do Name.com. O site de teste deles obteve uma nota de performance de 83%. Enquanto o TTFB foi rápido, com 82 ms, e o FCP foi ágil (382 ms), o Tempo Total de Bloqueio foi muito maior (379 ms), e o Tempo para Interatividade disparou para 2,6 segundos.
O tempo de carregamento completo foi de 4,6 segundos, quase seis vezes mais lento que o site do Namecheap. Isso sugere que a infraestrutura ou configuração do Name.com introduz mais atrasos na execução de scripts e na interatividade da página.
Comparando esses resultados, fica claro que Namecheap proporciona uma experiência mais ágil com melhores métricas web. Mesmo em condições reais, o site parecia mais rápido e estável quando o abri no meu navegador.
Name.com foi responsivo no início, mas desacelerou durante o carregamento, fazendo do Namecheap a opção mais confiável para sites sensíveis à velocidade.
5. Comparação de Facilidade de Uso: Qual Plataforma é Mais Fácil de Usar?
Namecheap oferece uma experiência mais fluida e amigável para iniciantes desde o cadastro até a configuração da hospedagem.
Registro e Criação de Nova Conta
Queria ver o quão fácil é se cadastrar com cada provedor, já que o registro define o tom para todo o resto. Um processo complicado pode assustar os iniciantes, então comecei por aí.
Name.com
Comecei pelo Name.com. Na página inicial, passei o mouse sobre “Products” no menu superior, que mostrou opções como “Build Your Website”, “Get Professional Email”, “Host Your Site” e “Secure Your Business”
Cliquei em “Web Hosting” em “Host Your Site” para entrar.
Em seguida, cheguei à página de hospedagem do Name.com. Eles mostraram claramente três planos: Personal ($6), Premium ($8), Business ($13), com uma opção de mensal/anual. O plano Premium estava marcado como “MOST POPULAR” com “SAVE 27%.” Cliquei em Add to Cart no Premium.
Em seguida, apareceu a página “Get a free domain”. Eu poderia pesquisar por um ou pular; optei por pular e focar apenas na hospedagem.
Então cheguei ao resumo do carrinho. Ele mostrava minha Hospedagem Premium Anual a $96, com um Resumo do Pedido à direita e um grande botão “Next Step: Log In” para criar uma conta.
Acima disso, uma seção “MAKE YOUR DOMAIN EVEN BETTER!” incentivava upsells como Google Workspace e Essential SSL. Eles não eram adicionados automaticamente, mas chamavam atenção. Novos usuários devem ficar atentos a custos extras.
Clicar em “Next Step: Log In” me levou à página Create Your Account. O formulário era simples: email, nome de usuário, senha (mín. 7 caracteres, um número, um símbolo, uma letra, além de uma opção Sign up with Google).
Após enviar, passei para a página Add Contact Details. Este formulário exigido pela ICANN pedia meu nome, endereço e número de telefone, com uma pequena caixa de seleção para alertas por SMS e 15% de desconto.
Finalmente, cheguei à página de Pagamento. Eu poderia pagar com PayPal, Google Pay ou um cartão de crédito/débito, e minhas informações de cobrança já estavam preenchidas.
Eu tive que concordar com o Contrato de Registro e Política de Privacidade antes de clicar em “Complete Order”. Havia também uma nota sobre possível verificação por telefone.
O fluxo de cadastro do Name.com é claro e fácil de seguir. Escolher um plano e navegar pelas etapas é simples, e o domínio gratuito é um bônus agradável.
A seção de upsell é um pouco insistente, no entanto, então novos usuários devem ficar atentos.
Namecheap
Em seguida, verifiquei o Namecheap. O cadastro foi mais simples e fluido.
Cliquei em “SIGN UP” na página inicial, o que me levou diretamente à página de criação de conta.
O formulário solicitou um nome de usuário, uma senha forte, meu nome e sobrenome e meu email.
Há uma caixa de seleção opcional para a newsletter do Namecheap. Após preencher o formulário, cliquei em “Create Account and Continue” e cheguei direto ao painel, sem upsells extras. Um email de boas-vindas chegou imediatamente.
Para comprar hospedagem, passei o mouse sobre “Hosting” no menu superior e cliquei em “Shared Hosting.” Os planos estavam claros: Stellar $1.98/mês, Stellar Plus $2.98/mês, Stellar Business $4.98/mês.
Escolhi o Stellar e cliquei em “Get Started.”
A página seguinte, “Domain Name Connection”, destacou os recursos do Stellar (20 GB SSD, largura de banda ilimitada, 3 sites) e ofereceu duas opções: New Domain Name ou Existing Domain Name.
Eu precisava de um novo domínio, então usei a barra de pesquisa para registrar um e vinculá-lo à hospedagem em um único passo. Minha escolha e o preço anual ($22.88) apareceram antes de eu clicar em “Add to Cart.”
A partir daí, o checkout foi direto, com uma divisão clara de preços e sem upsells insistentes. Também gostei de poder explorar o painel antes de comprar. Pareceu estar mais no meu controle.
No geral, o fluxo de cadastro do Namecheap foi amigável para iniciantes e transparente. A navegação é simples, os planos são claros e conectar um domínio é tranquilo.
Área do Cliente & Painel
Também quis ver como os painéis ficam após o cadastro, pois é onde você passará a maior parte do tempo gerenciando seus serviços.
Name.com
Após me cadastrar e ativar a hospedagem, cheguei ao Painel de Hospedagem Web, o centro principal para gerenciar meu plano.
O layout é limpo e funcional. No topo estão Domínios, Websites, Hospedagem & SSL, Email, Suporte e Minha Conta.
À direita, vejo meu carrinho e a saudação da conta, e um caminho de navegação mostra Conta / Produtos / Gerenciar Hospedagem, o que me ajuda a acompanhar onde estou.
O Painel de Hospedagem Web do Name.com é claro e fácil de usar. O resumo do meu plano mostra o nome, data de expiração e renovação automática, com um grande botão cPanel Login que me conecta instantaneamente, o que foi uma grande conveniência.
Abaixo, a seção Web Hosting Details mostra o status da hospedagem (“Active”), domínio padrão, IP, hostname do servidor, status do SSL (“None”) e meu nome de usuário com um link Change Password. À direita, uma barra lateral “How do I…” possui links para tarefas comuns, como gerenciar email, domínios adicionais ou FTP.
No geral, o painel do Name.com é funcional e bem organizado, oferecendo acesso ao cPanel com um clique e atalhos úteis tanto para iniciantes quanto para usuários avançados.
Namecheap
Quando entrei no Namecheap, cheguei a um painel moderno que serve como centro para todos os meus serviços. Ele está dividido em uma barra lateral à esquerda para navegação e uma área principal com uma visão geral personalizada.
No topo há links para Domínios, Hospedagem, WordPress, Email, Ferramentas de Marketing e Segurança.
No extremo direito estão as configurações da minha conta, carrinho e notificações. A barra lateral lista: Dashboard, Expiring/Expired, Domain List, Hosting List, Private Email, SSL Certificates, Apps, My Offers e Profile.
A área principal me cumprimentou pelo nome, exibiu meu último login, um banner recomendando 2FA, meu saldo de conta e uma barra de pesquisa de domínios com “Beast Mode.”
Abaixo, a seção “Recently Active in Your Account” apresentou um resumo dos serviços ativos (domínio, hospedagem, email e SSL) com datas de expiração e botões MANAGE.
O painel do Namecheap é muito intuitivo. A barra lateral facilita a navegação, e os avisos de segurança mostram que a plataforma leva a segurança a sério.
A seção Recently Active é perfeita para acompanhar renovações, e os botões MANAGE fornecem acesso rápido às configurações. No geral, é claramente projetado como um centro integrado para gerenciar sua presença online.
Configuração de Hospedagem: Criando um Novo Site WordPress
Queria ver quão fácil seria instalar o WordPress em cada plataforma, pois é uma das primeiras coisas que a maioria das pessoas faz ao adquirir um novo plano de hospedagem.
Name.com
Instalar o WordPress no Name.com foi simples através do Softaculous Apps Installer do cPanel. Cliquei em cPanel Login no painel, depois abri o Softaculous, passei o mouse sobre o WordPress e cliquei em Install.
Escolhi meu domínio, mantive o protocolo como http://, deixei o diretório em branco e preenchi o nome do site, a descrição e os detalhes do admin. Após clicar em Install, a configuração terminou em minutos, e meu site WordPress estava disponível em mydomain.com/wp-admin.
Namecheap
No Namecheap, depois de fazer login, fui para “Domain List”, cliquei em “Manage” no meu domínio, e naveguei até a aba “Products”, onde minha Hospedagem Stellar estava listada.
Aqui, cliquei em “Manage” e depois em “Go to cPanel.”
Dentro do cPanel, abri o Softaculous Apps Installer e selecionei o WordPress. O assistente de instalação me permitiu escolher meu domínio, inserir o nome do site (“My Blog”), descrição (“My WordPress Blog”), nome de usuário do admin (“iewix”), uma senha forte e o email.
Após clicar em Install, o WordPress estava pronto para uso.
O processo funcionou bem, embora os muitos ícones do cPanel possam sobrecarregar um iniciante total. Comparado ao assistente simplificado da Hostinger, isso pareceu mais tradicional. Mesmo assim, meu site ficou no ar rapidamente — apenas com alguns cliques a mais.
Gerenciamento de Hospedagem
Após me cadastrar e instalar o WordPress, quis ver quão fácil seria gerenciar de fato minha hospedagem.
Name.com
Fiz login novamente na minha conta Name.com para acessar minha hospedagem. No menu superior, cliquei em My Products, que listava todos os meus serviços. Em seguida, selecionei meu plano de hospedagem web, que me levou de volta ao Painel de Hospedagem Web que vi anteriormente.
No canto superior direito do painel, há um grande botão azul “cPanel Login” que me conectou instantaneamente, sem a necessidade de senhas extras. Gostei disso porque economiza tempo e evita confusões.
Dentro do cPanel, eu tinha tudo o que precisava:
- File Manager para enviar, editar ou excluir arquivos diretamente no navegador.
- phpMyAdmin e MySQL Databases para gerenciar os dados do WordPress
- Email Accounts para criar emails baseados no domínio e autoresponders.
No geral, a hospedagem do Name.com é suave e amigável para iniciantes. O acesso instantâneo ao cPanel é um grande diferencial, e uma vez dentro, tudo está claramente rotulado e é fácil de navegar.
Namecheap
No Namecheap, fiz praticamente a mesma coisa, apenas através do painel deles. Após fazer login, cheguei ao meu painel principal e abri a “Domain List” na barra lateral esquerda.
Ele apresentou todos os meus domínios juntamente com seu status, configurações de renovação automática e datas de expiração. Para o meu domínio de teste (2test.website), cliquei no botão “MANAGE” à direita, que me levou a uma página detalhada apenas para aquele domínio.
No topo, havia abas rotuladas “Domain,” “Products,” “Sharing & Transfer,” e “Advanced DNS.” Para gerenciar minha hospedagem, cliquei na aba “Products”.
Foi lá que encontrei meu plano de Hospedagem Stellar listado junto com quaisquer certificados SSL. Ao lado do plano de hospedagem havia outro botão “MANAGE” que abria a página de detalhes da hospedagem.
Nessa página, o Namecheap mostrou o resumo do meu plano, a localização do servidor e o software instalado. O principal que eu precisava, porém, era o grande botão “GO TO CPANEL”.
Assim como no Name.com, ele me permitia acessar o cPanel com um clique, sem a necessidade de credenciais extras.
Dentro do cPanel, tudo era familiar:
- Softaculous Apps Installer para instalar o WordPress ou outros aplicativos;
- File Manager para enviar, editar e excluir arquivos diretamente;
- FTP Accounts para transferências avançadas de arquivos;
- phpMyAdmin e “MySQL Databases” para gerenciamento de banco de dados;
- Email Accounts para criar emails baseados no domínio.
Também verifiquei a seção de Informações Gerais na barra lateral direita do cPanel. Ela mostrava meu nome de usuário, domínio principal, IP compartilhado e diretório principal.
As estatísticas de uso eram mais detalhadas que no painel principal, mostrando armazenamento, largura de banda, CPU e uso de memória.
Minha avaliação sobre o gerenciamento de hospedagem do Namecheap: é um ótimo equilíbrio, pois você obtém um painel limpo e amigável para iniciantes, além de acesso direto ao cPanel para mais controle quando necessário.
6. Comparação de Privacidade e Segurança: Qual Plataforma é Mais Segura?
Namecheap oferece proteções integradas mais amplas, fazendo com que seus dados se sintam mais seguros com eles.
Privacidade & Segurança do Name.com
Quis testar as proteções integradas do Name.com sem extras. Todos os planos de hospedagem incluem SSL, então as conexões são criptografadas automaticamente.
A hospedagem padrão faz backups a cada 48 horas, e os planos WordPress gerenciados fazem backups diários.
Para a segurança da conta, configurei o 2FA através de um aplicativo autenticador. Na seção Security, também vi o produto opcional Advanced Security, que adiciona WHOIS Privacy e bloqueio de domínio.
Os servidores são monitorados 24/7, e o email recebe proteção básica contra spam. Não há verificação integrada de malware ou firewall, então ferramentas de terceiros são necessárias para isso.
Privacidade & Segurança do Namecheap
No Namecheap, verifiquei a segurança em Profile → Security. Pude alterar minha senha, definir um PIN de suporte e habilitar 2FA via U2F ou TOTP, o que parece mais robusto do que apenas um aplicativo autenticador.
Além disso, domínios elegíveis recebem WHOIS Privacy gratuito por padrão, ocultando automaticamente informações pessoais.
No lado da hospedagem, todo plano do Namecheap inclui um certificado PositiveSSL gratuito. Os servidores possuem proteção básica contra ataques DDoS, reforçada pelo Supersonic CDN, e a hospedagem compartilhada utiliza ModSecurity para bloquear ataques comuns.
Backups diários acompanham os planos Stellar Plus e Stellar Business, e o SiteLock adiciona armazenamento, verificação de malware e correção de vulnerabilidades.
O MalwareGuardian verifica a cada duas horas, com auto-limpeza opcional, e o HackGuardian do EasyWP pode criar um ambiente somente leitura para bloquear scripts maliciosos.
Para email, o SpamExperts cuida do filtro de spam e vírus. O Namecheap também oferece PremiumDNS para uma segurança DNS mais robusta e FastVPN para navegação criptografada.
No geral, o Namecheap oferece mais segurança integrada e opções de upgrade sem a necessidade de ferramentas de terceiros.
7. Comparação de Localizações de Servidores
Namecheap vence aqui porque permite que você escolha e até migre entre data centers globais.
Sua hospedagem compartilhada e outros serviços operam nos EUA (PhoenixNAP, Arizona), Europa (Amsterdã), Reino Unido (Farnborough) e Ásia (Singapura).
Você pode solicitar uma mudança para outro data center por meio do suporte, o que ajuda a otimizar a latência para seu público.
Por outro lado, Name.com não possui seus próprios data centers. Ele depende de infraestrutura de terceiros, de modo que a localização do seu servidor é atribuída automaticamente, sem opção de escolha ou garantia de uma localização específica.
Name.com vs Namecheap: Conclusão
Após testar ambos os provedores lado a lado, o Namecheap saiu na frente. É mais barato para começar, inclui mais ferramentas integradas como migrações gratuitas, CDN e backups, e obteve notas muito superiores nos meus testes de velocidade.
Seu painel é mais limpo, o suporte é mais experiente e as localizações dos servidores são transparentes. O Name.com é simples, mas parece um pouco limitado pelo preço.
| Categoria | Vencedor | Motivo |
|---|---|---|
| Preços e Planos | Namecheap | Taxas introdutórias ultra-baixas com SSL gratuito, email e backups tornam-no muito mais econômico do que o Name.com. |
| Suporte | Namecheap | O chat ao vivo combina respostas instantâneas de IA com rápida escalada para agentes humanos, oferecendo ajuda mais rápida e completa. |
| Recursos de Hospedagem | Namecheap | Mais extras integrados como Construtor de Sites com IA, Supersonic CDN e migração gratuita de cPanel para cPanel. |
| Performance do Site | Namecheap | Obteve 100% no meu teste GTmetrix com interatividade muito mais rápida e tempo de carregamento completo. |
| Facilidade de Uso | Namecheap | Cadastro mais fluido, painel mais claro e menos upsells tornam mais fácil para iniciantes. |
| Privacidade e Segurança | Namecheap | WHOIS Privacy gratuito, opções de 2FA mais robustas, WAF ModSecurity e backups diários oferecem proteção mais ampla. |
| Localizações de Servidores | Namecheap | Oferece data centers claros e selecionáveis nos EUA, Reino Unido, Europa e Ásia com migração gratuita entre eles. |
