- Teste Gratuito de 7 Dias, Cancele a Qualquer Momento
- Migração Gratuita do Primeiro Aplicativo Web, SSL Gratuito com 1 Clique
- Backups, Staging, Cloning, Implantações Atômicas e Suporte 24/7
- Teste gratuito de 3 dias sem cartão de crédito
- Dedicated cloud resources with automated SSL, firewalls, real-time monitoring, and daily backups with one-click restore — no shared hosting slowdowns.
- Suporte disponível 24/7/365 por Telefone, Chat, Base de Conhecimento e Blog
RunCloud vs Cloudways: Resumo Rápido
Cloudways é a vencedora no geral. Ela obteve 99% no GTmetrix com 119ms de TTFB em um site real com conteúdo, inclui Imunify360 com monitoramento de vulnerabilidades Patchstack em cada servidor, suporta apps ilimitados por servidor por $14/mês tudo incluído e me conectou a um agente de suporte real em menos de 30 segundos.
Para a maioria dos usuários, o preço tudo incluído, a pilha de segurança incluída e a infraestrutura gerenciada são as vantagens decisivas. RunCloud vence em personalização e flexibilidade de provedores de nuvem.
1. Comparação de Preços e Planos
Cloudways É Mais Barato Tudo Incluído para a Maioria dos Usuários; RunCloud Vence para Operações com Muitos Servidores
A taxa do plano da RunCloud cobre apenas o painel de gerenciamento. O plano Essentials por $9/mês gerencia um servidor. O plano Professional por $19/mês gerencia cinquenta servidores. O Business por $49/mês gerencia cem. O Enterprise por $399/mês gerencia quinhentos. Cada plano também exige uma assinatura separada de servidor em nuvem: um Droplet básico da DigitalOcean começa em $4 a $6/mês, tornando o custo inicial real aproximadamente $13 a $15/mês para um único servidor.
A RunCloud exige cartão de crédito para iniciar o teste gratuito de 7 dias e cobra automaticamente quando o teste termina, a menos que seja cancelado. Uma janela de reembolso de 14 dias se aplica após a primeira cobrança. O checkout confirma: “7 dias grátis, depois $49.00 mensais” para o plano Business, com a primeira cobrança em 5 de maio de 2026 no teste.
A Cloudways começa em $14/mês para um servidor DigitalOcean com tudo incluído: camada de gerenciamento, segurança Imunify360, cache, apps ilimitados e suporte. Nenhuma assinatura separada de servidor é necessária. Um teste gratuito de 3 dias não requer cartão de crédito, mas não há garantia de reembolso após essa janela.
Para uma configuração de servidor único, os custos são comparáveis no nível de entrada. A comparação muda em escala: o plano Professional de $19/mês da RunCloud gerencia cinquenta servidores, tornando-o dramaticamente mais barato do que cinquenta servidores separados da Cloudways se você fornecer sua própria infraestrutura de nuvem.
2. Comparação de Suporte ao Cliente
Cloudways Conectou-me a um Agente Real em Menos de 30 Segundos; RunCloud É Apenas por Tickets
Suporte ao Cliente da RunCloud
O suporte da RunCloud é baseado em tickets. No painel, os usuários enviam tickets de suporte e aguardam uma resposta. Uma avaliação de cliente observou uma resposta em cinco minutos em um ticket, o que é um ótimo resultado se for consistente.
A documentação da RunCloud é completa, cobrindo gerenciamento de servidor, implantação via Git, backups e uso da API em profundidade técnica que reflete o público de desenvolvedores que ela atende.
Não há chat ao vivo em nenhum nível de plano. Para incidentes urgentes em produção fora do horário comercial, o tempo de resposta por ticket é o único canal de suporte humano disponível. A certificação ISO/IEC 27001:2022 da RunCloud sinaliza maturidade operacional, e a plataforma gerencia mais de 86,000 servidores e 464,000 aplicações, de acordo com suas próprias métricas publicadas.
Suporte ao Cliente da Cloudways
Testei o suporte da Cloudways dentro do painel clicando em “Need a Hand?”, selecionando Technical Help e depois SSH/SFTP.
Minha pergunta era sobre restrições de acesso sudo após encontrar o erro “user not in sudoers file”.
O chatbot respondeu imediatamente com uma explicação precisa: a Cloudways restringe o acesso sudo por design em hospedagem gerenciada, com a maioria das configurações de nível de servidor ajustáveis pelo painel em vez disso.
Cliquei em “Get more help” e cheguei a um agente real chamado Faraz em menos de 30 segundos. Ele confirmou a restrição, explicou a razão de segurança e enviou um artigo relevante da Base de Conhecimento.
A Cloudways não oferece suporte por telefone em nenhum nível.
3. Comparação de Recursos de Hospedagem
Cloudways Inclui Segurança e Gerenciamento; RunCloud Oferece Personalização Mais Profunda no Nível do Servidor
Recursos da RunCloud
A profundidade de recursos da RunCloud no nível de gerenciamento de servidor supera o que a Cloudways expõe por meio do seu painel. Configurações personalizadas de NGINX a partir do plano Professional dão aos desenvolvedores controle direto sobre o comportamento do servidor.
O Atomic Deployment nos planos Business permite implantações sem downtime via Git, com cada implantação criando um diretório de release isolado antes de alternar ativamente o link simbólico.
A proteção WAF ModSecurity mais OWASP Core Rule Set do plano Business oferece proteção em nível de aplicação equivalente ao Imunify360 da Cloudways, mas somente a partir de $49/mês. Usuários dos planos Essentials e Professional não têm WAF algum.
A RunCloud suporta sete provedores de nuvem, incluindo Hetzner e UpCloud, que a Cloudways não oferece. A Hetzner, em particular, é conhecida por preços competitivos na Europa, o que torna a RunCloud a opção mais econômica para orçamentos de infraestrutura europeus.
O que a RunCloud não inclui:
- Varredura de malware em tempo real em qualquer nível de plano
- Monitoramento de vulnerabilidades do WordPress (sem equivalente ao Patchstack)
- Chat ao vivo
- Preço tudo incluído (os custos do servidor são separados)
Recursos da Cloudways
A Cloudways inclui Imunify360 em cada servidor sem custo adicional: firewall dedicado, bloqueio de força bruta, mitigação de bots e varredura de malware em tempo real em nível de arquivo.
O Patchstack monitora plugins e temas do WordPress em busca de CVEs conhecidos antes que sejam explorados. Essas duas ferramentas juntas cobrem a superfície de ameaça que o WAF da RunCloud não consegue igualar sem o upgrade para o plano Business.
Apps ilimitados por servidor, escalonamento vertical pelo painel, integração Git e uma garantia de uptime de 99.99% estão incluídos a partir de $14/mês.
O que a Cloudways não inclui:
- Configurações personalizadas de NGINX
- Implantações atômicas sem downtime
- Hetzner ou UpCloud como opções de provedor de nuvem
- Chat ao vivo é o nível mais profundo de suporte (sem telefone)
4. Comparação de Desempenho do Site
Cloudways Vence no GTmetrix Score e TBT; Os Benchmarks do Próprio Site da RunCloud Mostram uma Pilha Capaz, Mas Inconsistente
Uma observação metodológica se aplica a ambos os resultados. Os números da Cloudways vêm de um site WordPress real com conteúdo construído por cliente. Os números da RunCloud vêm de testes GTmetrix de runcloud.io, que é o site de marketing da própria RunCloud.
Ambos os sites pertencentes aos provedores refletem infraestrutura gerenciada pelo provedor, mas não uma implantação padrão de cliente. Os números são usados como testados.
Resultados de Desempenho da RunCloud
Executei o GTmetrix de San Antonio, TX em runcloud.io em 28 de abril de 2026.
Métrica por métrica:
- Nota GTmetrix: 90% — um resultado sólido para um site de marketing em infraestrutura gerenciada
- TTFB 133ms: Resposta do servidor rápida, próxima dos 119ms da Cloudways e dentro do excelente limite abaixo de 200ms
- LCP 653ms: O LCP mais rápido desta comparação; o principal elemento visível aparece em bem menos de um segundo
- TBT 171ms: A limitação mais significativa. Acima do limite de aviso de 150ms do GTmetrix, o que significa que os visitantes experimentam um atraso breve, mas perceptível, antes de a página responder totalmente a cliques e rolagem
- CLS 0.13: A maior pontuação de deslocamento de layout nesta comparação, indicando movimento visível do conteúdo durante o carregamento que os usuários podem detectar
- TTI 983ms: A página se torna interativa em menos de um segundo, o que é um resultado forte apesar do TBT
- Fully loaded 3.2s: Todos os recursos são concluídos em 3.2 segundos
Resultados de Desempenho da Cloudways
A Cloudways obteve 99% de desempenho e 96% de estrutura em um site WordPress real com conteúdo, plugins, imagens e conteúdo de página real instalados antes do benchmark.
Métrica por métrica:
- Nota GTmetrix: 99% — resultado de primeira linha em uma conta real de cliente
- TTFB 119ms: 14ms mais rápido que os 133ms da RunCloud na resposta do servidor
- LCP 925ms: Mais lento que os 653ms da RunCloud nesta métrica, refletindo conteúdo de página mais pesado no site de teste
- TBT 1ms: A diferença decisiva. Os 171ms de TBT da RunCloud versus os 1ms da Cloudways significam que as páginas da Cloudways se tornam interativas quase instantaneamente, enquanto a infraestrutura da RunCloud no nível testado mostra tempo de bloqueio significativo
- CLS 0: Estabilidade visual perfeita versus 0.13 da RunCloud
5. Comparação de Facilidade de Uso
Cloudways É Mais Acessível; Os Requisitos de Cadastro em Várias Etapas e de Conceito de Servidor da RunCloud Criam um Início Mais Íngreme
Processo de Cadastro
Cadastro da RunCloud
Passei por todo o fluxo de cadastro da RunCloud pessoalmente. O processo ocorre em quatro etapas rotuladas exibidas como uma barra de progresso.
A Etapa 1 pediu nome, sobrenome, e-mail e senha, com GitHub ou Google como alternativas.
A Etapa 2 exigiu verificação de e-mail com um código de 6 dígitos enviado para o endereço registrado.
A Etapa 3 foi uma tela de personalização pedindo país, cidade, como eu planejava usar a RunCloud (três opções de caixa de seleção cobrindo projetos pessoais, sites de clientes e casos de uso de provedores de hospedagem) e tamanho da equipe.
A Etapa 4 mostrou a seleção de plano e o checkout. Um cartão de crédito era exigido para iniciar o teste de 7 dias. O resumo do pedido confirmou: 7 dias grátis, depois $49/mês para Business, com a primeira cobrança em 5 de maio de 2026.
O pagamento foi aceito via PayPal, Visa, Mastercard, Amex e JCB por meio da Paddle como merchant of record.
Antes de usar a RunCloud para gerenciar um site, eu também precisava provisionar um servidor em nuvem separado da DigitalOcean, AWS ou outro provedor suportado, e então conectá-lo ao painel da RunCloud seguindo as instruções de conexão do servidor. Essa etapa não faz parte do cadastro da RunCloud e acontece após a criação da conta.
Cadastro da Cloudways
O teste gratuito da Cloudways não exigiu cartão de crédito. Digitei nome, e-mail e senha, depois respondi a breves perguntas de onboarding sobre experiência em hospedagem, gasto mensal e caso de uso antes de chegar ao painel.
O teste de 3 dias começou imediatamente. Não foi necessário provisionamento separado de servidor; implantei um servidor DigitalOcean diretamente dentro do painel da Cloudways na mesma sessão.
Painel e Interface
Painel da RunCloud
Depois de concluir o cadastro, a primeira tela em que cheguei foi um prompt “Connect your first server”.
A barra lateral esquerda mostrou a estrutura completa de navegação: Servers, Web Applications, Atomic Deployment, Teams, Backups, DNS Manager, Settings e Billing.
A área principal explicou claramente a próxima etapa necessária: conectar um VPS em nuvem antes que qualquer coisa seja possível. Três chamadas de destaque apareceram abaixo do botão Connect cobrindo Diversified Cloud Providers, Health Monitoring e Manage Services and Tools.
Depois que um servidor foi conectado, a visualização em nível de servidor abriu uma barra lateral dedicada cobrindo Dashboard, Health, Web Application, Database, System User, Deployment Key e Services, com uma seção Utility abaixo listando Cronjob, Supervisor e SSH.
A página de gerenciamento SSH mostrou uma tabela limpa para adicionar chaves públicas com um rótulo, atribuição de usuário e campo de chave pública. O nível de granularidade disponível nessa visão de servidor único é mais profundo do que qualquer painel de hospedagem gerenciada nesta comparação.
Painel da Cloudways
A Cloudways abre com abas para Servers, Applications, Team e Projects. Clicar em um servidor revela controles de monitoramento, escalonamento vertical, segurança, backup e SSH.
Clicar em uma aplicação mostra controles específicos do WordPress, incluindo gerenciamento de cache, staging, SSL e gerenciamento de domínio.
A interface exige entender a relação entre servidor e aplicação, mas não exige qualquer provisionamento externo de servidor antes de o painel se tornar útil.
Configuração de WordPress e Site
Configuração de WordPress na RunCloud
A implantação do WordPress na RunCloud começa na seção Web Application de um servidor conectado.
Clicar nessa seção abre a página Deploy Web App, que apresenta quatro métodos de implantação como abas: One-Click, Script Installer, Git Repository e Empty Web App.
Na aba One-Click, apareceram duas opções: phpMyAdmin e WordPress. Clicar em WordPress inicia uma sequência guiada de configuração cobrindo domínio, usuário do sistema, tipo de aplicação web, versão do PHP e seleção de stack.
O recurso WordPress Canvas da RunCloud, acessível por meio de Settings, leva isso adiante. A tela Create Canvas me permite nomear um modelo de canvas e selecionar itens de limpeza para remover da instalação básica do WordPress antes de salvá-lo como uma configuração reutilizável: Hello World Post, Sample Page, tema padrão, plugins padrão e arquivos de exemplo podem todos ser excluídos. Isso cria uma base WordPress limpa e opinativa que é implantada de forma consistente em todos os projetos.
Antes de tudo isso, eu precisava já ter provisionado e conectado um servidor em nuvem. Essa etapa acontece fora da interface da RunCloud.
Configuração de WordPress na Cloudways
- Navegue até a aba Applications
- Clique em Add Application e selecione um servidor
- Escolha WordPress na lista de aplicações
- Confirme a configuração e aguarde a implantação
O WordPress é provisionado e fica acessível em poucos minutos. Nenhuma configuração externa de servidor é necessária.
Gerenciamento de Hospedagem
Gerenciamento de Hospedagem da RunCloud
A seção Atomic Deployment da RunCloud é o destaque em gerenciamento para equipes de desenvolvimento. A página Atomic Deployment apresenta um fluxo “Deploy a Project” baseado em operações Git: pipelines de CI/CD, gerenciamento de branches e rastreamento de issues se integram diretamente ao processo de implantação.
Implantações sem downtime são garantidas mantendo uma cópia de produção ativa enquanto a nova implantação é construída em um diretório isolado antes da troca atômica.
No nível do servidor, a profundidade de gerenciamento cobre configurações de NGINX e PHP, controles de serviço Redis e Memcached, trabalhos cron, workers do Supervisord, gerenciamento de chaves SSH, regras de firewall do servidor porta por porta e acesso ao banco de dados.
Configurações personalizadas de NGINX nos planos Professional expõem controle direto sobre o comportamento do servidor. A ferramenta IP Whitelisting na seção Settings adiciona restrição de acesso no nível da conta, separada das regras de firewall no nível do servidor.
Gerenciamento de Hospedagem da Cloudways
O gerenciamento da Cloudways cobre escalonamento vertical, controle de versão do PHP, agendamento de backups, gerenciamento de cache, staging, SSL e logs de implantação em uma única visão de aplicação.
Eventos de segurança do Imunify360 e alertas do Patchstack são acessíveis sem navegar para uma interface separada. O escalonamento vertical atualiza os recursos do servidor sem downtime da aplicação.
O trade-off é menor controle granular de NGINX e nenhuma capacidade de implantação atômica em comparação com a profundidade de recursos da RunCloud nesses ferramentas específicas.
6. Comparação de Privacidade e Segurança
Imunify360 da Cloudways Mais Patchstack em Todos os Planos Versus WAF da RunCloud Apenas a Partir de $49/Mês
O WAF da RunCloud no plano Business a $49/mês é a implementação completa de ModSecurity mais OWASP Core Rule Set, um firewall abrangente em nível de aplicação. Nos planos Essentials ($9/mês) e Professional ($19/mês), não há WAF nem varredura de malware em tempo real.
Usuários nesses planos são responsáveis pela segurança de suas aplicações além do firewall do servidor, ferramentas de gerenciamento de portas e chaves SSH que a RunCloud fornece.
Segurança da RunCloud
A pilha de segurança da RunCloud no nível do servidor é sólida para desenvolvedores que a configuram de forma deliberada. O gerenciamento de chaves SSH está disponível em todos os planos, com uma seção SSH dedicada cobrindo armazenamento de chaves, alertas de notificação de login, gerenciamento de sessão e controles de configuração do servidor.
O firewall do servidor no painel permite abrir ou fechar portas específicas globalmente ou para IPs específicos sem tocar na linha de comando. A lista de permissões de IP no nível da conta está acessível no painel Settings.
O plano Business adiciona ModSecurity com o OWASP Core Rule Set como WAF, integração DNS da Cloudflare e implantação avançada de SSL. O SSL Let’s Encrypt com 1 clique está disponível a partir do Essentials.
O que a RunCloud não inclui em nenhum nível:
- Varredura de malware em tempo real (o WAF filtra requisições, mas não escaneia arquivos)
- Monitoramento de vulnerabilidades do WordPress para plugins e temas
- Fail2ban ou bloqueio de intrusão equivalente integrado ao painel
- Proteção DDoS independente do provedor de nuvem escolhido
A certificação ISO/IEC 27001:2022 da RunCloud é uma credencial de segurança organizacional significativa que reflete seu status como operadora de plataforma certificada. Mais de 86,000 servidores são gerenciados pela plataforma, e a postura de segurança organizacional por trás dessa escala é respaldada pela certificação.
Segurança da Cloudways
A Cloudways inclui Imunify360 em cada servidor, independentemente do plano. O Imunify360 cobre firewall dedicado, bloqueio de força bruta, mitigação de bots e varredura de malware em tempo real no nível de arquivo, tudo ativo sem qualquer configuração após o provisionamento do servidor.
O Patchstack funciona junto, monitorando plugins e temas do WordPress em busca de CVEs conhecidos e alertando antes que vulnerabilidades possam ser exploradas.
O Fail2ban lida com o bloqueio de intrusão em nível de IP. O SSL Let’s Encrypt com 1 clique está disponível em todos os planos.
O que custa extra na Cloudways:
- Advanced Malware Protection (remoção ativa além da varredura) é um complemento pago
- Cloudflare Enterprise CDN com filtragem de segurança adicional é um complemento pago
7. Comparação de Localizações de Servidores
A RunCloud Conecta-se a Mais Provedores de Nuvem; a Cloudways Oferece Mais Opções de Localização Pré-Configuradas
Localizações de Servidores da RunCloud
O alcance de localizações da RunCloud é determinado pelo provedor de nuvem que você escolher. Conectar um servidor Hetzner dá acesso a Nuremberg, Falkenstein e Helsinki na Alemanha/Finlândia com alguns dos preços de VPS mais baixos da Europa.
Conectar um servidor DigitalOcean dá acesso a todas as regiões da DigitalOcean globalmente.
Conectar um servidor AWS abre todas as zonas de disponibilidade da AWS no mundo todo. O painel da RunCloud suporta todos os sete provedores simultaneamente, então uma equipe que opera servidores em cinco regiões diferentes em três provedores gerencia todos eles a partir de um único painel da RunCloud.
O limite geográfico é maior do que o da Cloudways porque você não fica limitado aos cinco provedores suportados pela Cloudways.
Localizações de Servidores da Cloudways
A Cloudways agrega cinco provedores de nuvem em mais de 150 cidades. Você seleciona o provedor e a cidade no cadastro sem precisar criar separadamente uma conta com esse provedor.
Clonar um servidor para uma região diferente é possível pelo painel da Cloudways. A contagem de mais de 150 cidades e o alcance de cinco provedores cobre os casos de uso mais comuns sem exigir contas diretas com provedores de nuvem.
RunCloud vs Cloudways: O Veredito Final
A Cloudways é a vencedora geral. Preço tudo incluído a partir de $14/mês sem assinatura separada de servidor, Imunify360 com segurança Patchstack em todos os planos, uma pontuação GTmetrix de 99% com 119ms de TTFB na infraestrutura testada, apps ilimitados por servidor, escalonamento vertical pelo painel e um agente de suporte real em menos de 30 segundos fazem dela a plataforma mais completa e acessível para a maioria dos desenvolvedores, agências e sites em crescimento.
A RunCloud recebe uma recomendação direta para dois perfis específicos. Desenvolvedores e agências que gerenciam grandes frotas de servidores, onde o plano Professional da RunCloud de $19/mês cobrindo cinquenta servidores reduz drasticamente o custo em comparação com o preço por servidor da Cloudways. E engenheiros de infraestrutura experientes que precisam de configurações personalizadas de NGINX, implantações Git atômicas sem downtime, suporte a Hetzner ou UpCloud e controle granular no nível do servidor que o modelo gerenciado da Cloudways não expõe.
| Categoria | Vencedor | Por quê |
| Preço | Cloudways | $14/mês tudo incluído vs taxa do painel da RunCloud mais custo separado do servidor; a RunCloud vence em volume de 50+ servidores |
| Suporte ao Cliente | Cloudways | Agente real em menos de 30 segundos versus o modelo apenas por tickets da RunCloud |
| Recursos de Hospedagem | Cloudways | Imunify360 + Patchstack em todos os planos; a RunCloud vence em controle de NGINX e implantação atômica |
| Desempenho do Site | Cloudways | 99% GTmetrix, 1ms TBT vs 90%, 171ms TBT da RunCloud; ambos os TTFB são excelentes |
| Facilidade de Uso | Cloudways | Sem provisionamento separado de servidor, cadastro mais curto, sem cartão de crédito para o teste |
| Privacidade e Segurança | Cloudways | Imunify360 + Patchstack em todos os planos versus WAF da RunCloud apenas no Business ($49/mês) |
| Localizações de Servidores | Empate | A RunCloud alcança 7 provedores incluindo Hetzner; a Cloudways oferece 150+ cidades pré-integradas |
